近日，山東泉科瑞達(dá)儀器設(shè)備有限公司（以下簡稱“泉科瑞達(dá)”）迎來了一位藥企老客戶的批量訂單，客戶總部推薦泉科瑞達(dá)品牌，為其二個(gè)工廠配套多臺(tái)核心檢測設(shè)備。而此次深度合作的淵源，始于數(shù)月前一臺(tái)LEAK-01密封性測試儀的初次交易。

     此前，該客戶為滿足質(zhì)檢需求，首次向泉科瑞達(dá)采購了一臺(tái)LEAK-01密封性測試儀。在儀器使用中，因客戶需要滿足歐盟認(rèn)證的要求，提出了包括增加“配方錄入與管理功能”、待機(jī)密碼屏保、數(shù)據(jù)導(dǎo)出和文件驗(yàn)證、自行配置權(quán)限等在內(nèi)的多項(xiàng)個(gè)性化需求。面對(duì)這些特殊要求，泉科瑞達(dá)技術(shù)團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出高度的專業(yè)性與服務(wù)熱忱，由銷售牽頭組織客戶與技術(shù)同事積極溝通、逐一滿足了所有定制需求，其響應(yīng)速度和解決方案最終贏得了客戶的“非常滿意”評(píng)價(jià)。

    正是這次成功的首次合作，為雙方的信任奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。基于對(duì)泉科瑞達(dá)產(chǎn)品性能與服務(wù)質(zhì)量的高度認(rèn)可，該客戶于上周下達(dá)批量采購訂單，一舉購入了包括智能電子拉力試驗(yàn)機(jī)二臺(tái)、包裝耐壓試驗(yàn)機(jī)二臺(tái)、強(qiáng)度儀二臺(tái)、控溫持粘性測試儀二臺(tái)、頂空氣體分析儀二臺(tái)以及密封性測試儀六臺(tái)等在內(nèi)的多臺(tái)設(shè)備。

    為確保這批重要設(shè)備能第一時(shí)間投入使用，泉科瑞達(dá)生產(chǎn)同事自接到訂單起自發(fā)加班加點(diǎn)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、調(diào)試與倉儲(chǔ)配件環(huán)節(jié)，并在周日將調(diào)試合格的設(shè)備全部發(fā)出，以高效行動(dòng)兌現(xiàn)了對(duì)客戶的承諾。

    從一臺(tái)儀器的嘗試到多臺(tái)設(shè)備的訂單，這一轉(zhuǎn)變清晰地表明：在市場競爭中，擁有核心軟硬件技術(shù)，并能貼心、快速響應(yīng)客戶個(gè)性化需求的服務(wù)，是建立長期信任、贏得持續(xù)合作的關(guān)鍵。

    泉科瑞達(dá)用實(shí)際行動(dòng)證明了其不僅是可靠的設(shè)備供應(yīng)商，更是值得信賴的長期合作伙伴。